ガラス修理隊について

ガラス修理隊は、マリン水道サービスグループの系列会社です。
茨城県内でガラス交換や修理をお考えの方に、当社は身近で頼れる存在としてサポートしています。突然のガラストラブルは慌ててしまうものですが、そんな時でも安心してお任せいただけるよう、私たちは「ガラス修理隊」として体制を整えており、地域ごとにスタッフや加盟店のネットワークを配置しています。そのため、緊急のご依頼にもスピーディーに対応することが可能です。お電話をいただいた際には、まず担当技術者が折り返しご連絡し、状況を丁寧にお伺いしたうえで概算のお見積もりをお伝えします。できる限り正確な料金をお知らせできるよう努めていますが現場の環境や条件によって金額が前後する場合があります。たとえば設置されているガラスの種類や厚み、窓枠の構造、作業スペースの有無などによっては、当初の想定よりも追加の作業が必要になることもございます。また、デザイン性の高い特殊ガラスや取り寄せが必要な商品については、後日の施工となる場合があり、その際には一部料金を前もってお預かりするケースもあります。もちろん、当社の技術的な問題によって作業ができなかった場合には費用を一切いただかない「安心保証制度」を設けておりますのでご安心ください。私たちはお客様の不安をできるだけ減らし確実で丁寧な施工を心がけながら日々技術の研鑽を重ねています。茨城県内でのガラス交換や修理に関しては、急なトラブルはもちろん日常的なご相談でもお気軽にご連絡ください。お客様に寄り添い、ご要望にできるだけ応えられるようスタッフ一同誠実に対応してまいります。



ガラス修理隊の母体であるマリン水道サービスは、緊急の水道修理業務・カギのトラブル修理業務などを行ってきました。また、さまざまなアンケートも実施してきましたがお客様の要望が多かったのが「硝子」「鍵」等の生活トラブル全般の修理業務の拡大をご要望されていました。本年度から、ひび割れや割れたガラスの修理や交換、窓ガラスをペアガラスや防犯ガラスや防音ガラス等の機能ガラスに交換など、ガラスの修理やガラス交換を行う事業を立ち上げました。まだまだ、人材不足ですが社員一同精進していきます。近所のガラス屋さん（ガラス店）やガラスの修理交換サービスをお探しのお客様でしたら、ガラス修理隊にもご気軽にお声かけください。よろしくお願い申し上げます。

ガラス修理に関してよくある質問

ガラスのトラブルは、思いがけない時に発生してしまいます。割れてしまったり修理が必要な時もあります。しかし、初めてのことでどうすればいいか困ってしまいます。お電話でよくあるご質問を掲載しておきますがご不明な点が御座いましたらご遠慮なく当社にお問い合わせ下さい。

Ｑ ： どのくらいで到着し、どのくらいで作業は終わりますか？
Ａ ： 施工スタッフが近くにいれば、最速30分以内で現場到着します。迅速対応するように心がけていますが個々の現場で異なりますが平均すると、大体60分ほどで施工が終わることが多いです。それ以外にも即日対応いたしますので担当スタッフとご希望のお時間や日時をご相談ください。

Ｑ ： 作業内容はどのような工程ですか？
Ａ ： お客様のご自宅のガラスの状況、設置されている窓の場所、設置されているガラスの種類などによって異なります。たとえば、サッシ（窓枠）の交換が必要な場合や不必要な場合もございます。現地での見積もり時や作業前に、ひとつひとつの作業工程をスタッフが丁寧にご説明致します。電話でおおまかな流れや作業内容をお伝えできます。どうぞご安心下さい。

Ｑ ： 割れたガラスはどうすればいいですか？
Ａ ： 危険なので触らないでください。私たちは壊れた・不要なガラスの処分もしております。作業車には処分するためのホウキやチリトリ、専用の掃除道具を常に積載しています。綺麗に掃除しますので私たちにお任せ下さい。

Ｑ ： 作業に来るのはどんな人ですか？
Ａ ： お客様のご自宅内で作業させていただく仕事です。そのため、清潔感を大切にしております。施工作業中もお客様が安心して気持ち良くお過ごしいただけますよう徹底しております。接客サービスを心得たスタッフがお伺いいたしますのでご安心下さい。

ガラスの修理交換のことはご遠慮なくお問い合わせ下さい。

ガラス用語辞典 ： ガラスの専門用語理解と正しい取り扱いの重要性について

「ＣＰマーク」について

CPとは「Crime Prevention＝防犯」の頭文字からできている略語です。2004年5月に警察庁・経済産業省・国土交通省および関係の民間団体で構成され、「防犯性能の高い建物部品の開発・普及に関する官民合同会議」が制定した共通標章です。各規準をで定められた値をクリアーした防犯性能が高いと認められた建物部品のみ「ＣＰマーク」の段階別で表記が認められます。防犯性能にも優れていますから、空き巣対策などの目的でガラス交換をお考えでしたお役立て下さい。当社では、硝子だけでなく鍵に関するアドバイスもお受けしていますので、ご気軽にご相談下さい。

STAFF日記
ガラスには様々な種類があります。設置されている場所に応じて適切なものを使用しなくてはなりません。ガラスは熱を加えると割れてしまったり、極寒地域では寒さで割れてしまうなど温度変化に弱く火災などでガラスに炎の熱が当たると、これが原因で破損してガラス片が道路などを歩いている人のところに直撃してしまう恐れがあります。これを防いでくれるのが網入りガラスです。網入りガラスは、フロートガラスより丈夫で割れにくいのが特徴で、もし破損した時にガラスの破片が飛散することが無いよう構造です。その他にも延焼を防ぐことができるというメリットもあるので事務所のドア、倉庫や工場。または、ビルなどで採用されています。このようにガラスは場所に応じたものを使用することで人の命を守ることも出来ます。カギ修理隊は生活の安全を守るために日々精進しています。ガラスの交換や修理が必要な時にご連絡してください。

突然の生活上のトラブルに敏速対応に努めています。
お客様のお宅や会社。あるいは、飲食店様など施工依頼をされた現場にお伺いして作業をさせて頂くのは、地元に根付いたのガラス屋か地域担当スタッフです。ガラス修理などのトラブルを頼むのは、初めてのお客様がほとんどです。だから、清潔な身なりであることはもちろん定年で親切な応対も常に心掛けているベテランです、また、北海道内でガラス交換や修理対応ができる地域を拡大させています。

STAFF日記
ガラスには様々な種類があります。設置されている場所に応じて適切なものを使用しなくてはなりません。ガラスは熱を加えると割れてしまったり、極寒地域では寒さで割れてしまうなど温度変化に弱く火災などでガラスに炎の熱が当たると、これが原因で破損してガラス片が道路などを歩いている人のところに直撃してしまう恐れがあります。これを防いでくれるのが網入りガラスです。網入りガラスは、フロートガラスより丈夫で割れにくいのが特徴で、もし破損した時にガラスの破片が飛散することが無いよう構造です。その他にも延焼を防ぐことができるというメリットもあるので事務所のドア、倉庫や工場。または、ビルなどで採用されています。このようにガラスは場所に応じたものを使用することで人の命を守ることも出来ます。カギ修理隊は生活の安全を守るために日々精進しています。ガラスの交換や修理が必要な時にご連絡してください。